| 大阪を南北に縦断する中央環状線沿い、車で行くには絶好のロケーションに位置する「ヤトゴルフ松原店」。こだわりゴルファーが集まる同店では、カスタムオーダークラブの購入比率がやはり多いそうだ。人気商品のオーダー品は在庫も揃え、タイムリーな対応を心がけている。「ご来店された、お客様の声をしっかりお聞きします。お客様の立場に立ってご相談にのります。その中でお客様の特長を的確に捉えてアドバイスいたします。接客には時間をかけますよ。」と同店のチーフマネジャー坂本俊平さんは語る。接客には店内のフィッティングルームをフル活用、試打クラブを多く揃え納得いくまで打ち較べていただく。また、店内の試打で物足りなければ、同店から車に5分のところに松原インターゴルフ練習場でも試打できる。そこにも同店の松原インター店があるので、クラブ選びの納得度が非常に高くなるというわけだ。 |